Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Questa informativa descrive come Bully Chicken Giordano S.R.L.S. tratta i dati personali degli utenti del sito bullychicken.it e nelle attività collegate (moduli di contatto, iscrizioni a liste/waiting list, campagne pubblicitarie su Google e Meta), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Bully Chicken Giordano S.R.L.S., con sede in Via Giordano Bruno 210, 10134 Torino (TO), C.F./P.IVA 13266170011.
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti: info@bullychicken.it.
2. Tipi di dati che trattiamo
- Dati di navigazione. Nel normale funzionamento, i sistemi acquisiscono dati la cui trasmissione è implicita nei protocolli internet: indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo/sistema operativo, pagine visitate, data e ora, provenienza. Servono al funzionamento, alla sicurezza e, in forma aggregata, alle statistiche.
- Cookie e identificatori. Cookie e tecnologie simili (pixel, memoria locale) di tipo tecnico, statistico e di marketing. Elenco completo e gestione del consenso nella Cookie Policy.
- Dati di contatto e lead. Se ci scrivi o ti iscrivi (WhatsApp, email, moduli, waiting list, newsletter, quando attivi) trattiamo i dati che ci fornisci: nome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio e preferenze.
- Dati di acquisto e pagamento. Per gli acquisti online (es. eventi) trattiamo i dati dell'ordine. Il pagamento con carta è gestito direttamente da Stripe: i dati completi della carta non transitano né sono conservati sui nostri sistemi.
- Dati di interazione con le nostre pubblicità. Se interagisci con i nostri annunci o visiti il sito, strumenti come Meta Pixel e i tag di Google possono raccogliere dati sull'interazione per misurare e ottimizzare le campagne (vedi §4.2).
Salvo diversa indicazione, il conferimento è facoltativo; il mancato conferimento dei dati necessari a una richiesta (es. email per la waiting list) può però impedirci di darvi seguito.
3. Come e dove trattiamo i dati
Trattiamo i dati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o usi impropri. Il trattamento è svolto dal titolare e dai fornitori indicati al §5, nominati responsabili del trattamento ove agiscano per nostro conto. I dati possono essere trattati anche fuori dall'Unione Europea (vedi §7).
4. Finalità del trattamento (in dettaglio)
4.1 Statistiche di utilizzo del sito
Usiamo Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) per capire, in forma aggregata, come viene usato il sito. È attivato solo dopo il tuo consenso; prima è impostata la modalità “consenso negato” (Google Consent Mode). Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
4.2 Pubblicità, remarketing e misurazione delle campagne (Meta e Google)
Per promuovere la nostra attività e i nostri eventi, misurare i risultati e mostrarti annunci pertinenti (anche di remarketing, cioè rivolti a chi ha già visitato il sito), usiamo, previo tuo consenso:
- Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.): Meta Pixel e Conversions API per misurare le conversioni; Meta Custom Audiences e remarketing per raggiungere su Facebook e Instagram te e utenti con caratteristiche simili. Impostazioni annunci: facebook.com/adpreferences.
- Google (Google Ireland Ltd.): Google Ads per il monitoraggio delle conversioni e il remarketing, ed eventuali funzionalità pubblicitarie di Google Analytics. Impostazioni annunci: adssettings.google.com.
Questi strumenti possono creare identificatori pseudonimi e sincronizzare informazioni con i tuoi account Google/Meta se ne hai. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Puoi revocarlo in ogni momento dalle preferenze cookie.
4.3 Contatti, lead e comunicazioni
Se ci contatti o ti iscrivi (modulo, WhatsApp, waiting list dell'inaugurazione, newsletter) usiamo i tuoi dati per risponderti, gestire la tua richiesta e, se acconsenti, inviarti comunicazioni su offerte, eventi e novità (marketing diretto via email/WhatsApp/SMS). Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dal link presente in ogni comunicazione o scrivendo a info@bullychicken.it. Base giuridica: riscontro alla richiesta e misure precontrattuali (art. 6.1.b) e, per il marketing, consenso (art. 6.1.a GDPR).
4.4 Ordini e pagamenti
Per gestire acquisti ed eventi usiamo Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
4.5 Funzionamento, hosting e sicurezza
Il sito è ospitato su Netlify, Inc.. Trattiamo i dati tecnici per erogare il servizio, garantirne la sicurezza e prevenire abusi. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4.6 Questionario anonimo "La tua opinione"
Il questionario su bullychicken.it/la-tua-opinione/ non chiede nome, email né telefono e non salviamo l'indirizzo IP. Conserviamo solo le risposte, il giorno e da dove è arrivato il link (per esempio la mail o il footer del sito), per migliorare il servizio e organizzare eventi. Le risposte sono salvate sui server di Netlify e inviate allo staff di Bully Chicken tramite Telegram. Ti chiediamo di non scrivere dati personali nei campi di testo libero. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
5. Fornitori e destinatari dei dati
I dati possono essere trattati dai seguenti fornitori (responsabili o autonomi titolari), ciascuno con la propria informativa:
- Netlify, Inc.: hosting. Privacy
- Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4, Google Ads (conversioni e remarketing). Privacy
- Meta Platforms Ireland Ltd.: Meta Pixel, Conversions API, Custom Audiences (Facebook/Instagram). Privacy
- Stripe Payments Europe Ltd.: pagamenti. Privacy
- Telegram: avviso allo staff delle risposte al questionario anonimo. Privacy
- WhatsApp (Meta): contatto via WhatsApp. Privacy
Non vendiamo i tuoi dati. Possono essere comunicati a consulenti, fornitori tecnici e autorità solo quando necessario per legge o per le finalità sopra indicate.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Dati di contatto / richieste | Per il tempo utile a gestire la richiesta e adempimenti collegati |
| Lead e consensi marketing (email/waiting list/newsletter) | Fino a revoca del consenso o disiscrizione |
| Risposte al questionario anonimo | Fino a 24 mesi, poi cancellate |
| Statistiche (Google Analytics 4) | Fino a 14 mesi |
| Marketing e remarketing (Meta / Google) | Secondo i periodi impostati negli strumenti (in genere fino a 90 giorni per le audience) |
| Ordini e dati fiscali/contabili | 10 anni (obbligo di legge) |
| Preferenze cookie | Fino a revoca / cancellazione dal browser |
7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (Google, Meta, Stripe, Netlify) possono trattare dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi extra-UE. In tali casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: Clausole Contrattuali Standard e/o adesione all'EU-U.S. Data Privacy Framework.
8. I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento i diritti degli artt. 15-22 GDPR:
- accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati;
- limitazione e opposizione al trattamento, incluso il marketing diretto;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento già svolto). Per i cookie e la pubblicità usa il pannello preferenze cookie; per le email di marketing usa il link di disiscrizione.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@bullychicken.it. Ti risponderemo nei termini di legge.
9. Minori
Il sito e i servizi non sono rivolti a minori di 14 anni, che non devono fornire dati senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale. Se ci accorgiamo di aver raccolto dati di un minore senza tale consenso, li cancelliamo.
10. Reclamo all'autorità di controllo
Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi la normativa.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.